Atelier JALUXE Spécialiste en réparation de bijoux fantaisie, fantaisie précieuse, couture.

LA GARANTIE DES REPARATIONS :

Que couvre la garantie de 4 mois ? 

- Les réparations qui auraient été jugée par vous mal faites ou ne correspondant pas à vos attentes,(sauf pour les réparations ayant pour mention « REPARATION AU MIEUX VALIDÉE »lors de la prise de commande de réparation (dans ce cas particulier, aucune réclamation ne pourra être faite).

– Les réparations qui n’auraient pas tenue durant ces 4 mois et ne montrant pas de détérioration dû à une négligence ou mauvaise utilisation.

– Les réparations uniquement faites par L’ATELIER JALUXE.

– Les vice liés à la réparation effectuée par L’ATELIER JALUXE.

Ce que ne couvre pas la garantie de 4 mois ?

- Toutes tentatives ou toutes réparations qui n’auraient été faites par L’ATELIER JALUXE
– la défectuosité résultant d’une détérioration, d’une modification, d’une tentative de réparation, d’une négligence, d’une mauvaise utilisation ou d’un accident.

– les réclamations suite à une réparation jugée mal faite ou toutes réclamations sans qu’une preuve de réparation n’est été fournie par le client (facture ou bon de livraison ATELIER JALUXE)

– le vieillissement des matériaux et composant non fournis, ou non utilisés par L’ATELIER JALUXE durant la réparation de votre bijou.

COMMENT SONT FAITES LES RÉPARATIONS PAR L'ATELIER JALUXE


L’ensemble des réparations que vous confiez à L’ATELIER JALUXE sont réalisées dans le plus grand soin, et dans le respect de votre bijou, afin de vous le renvoyer en bon état et dans les temps que nous garantissons.


Les personnes qui effectuent vos réparations sont diplômées en Joaillerie et Bijouterie et sont hautement qualifiées de part leurs expériences et parcours (cf: www.atelier-jaluxe.com/nos garanties)

Chaque réparation est faite à la main , avec des outils adaptés et utilisés par notre profession.

Les matériaux ou composant utilisés sont des cristaux Swarovski, du cuir, des cordons , de la passementerie, du céralun, de la colle, de la soudure, des perles de cultures ou autres,etc.

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